配送
処理時間:
すべてのご注文には、商品が当社の出荷拠点から配送業者へ引き渡された後、配送先へ到着するまでの輸送時間とは別に、注文処理時間が必要です。各種条件により、通常の国際注文では処理に最大5営業日(土曜・日曜・祝日を除く)かかる場合があります。
お支払いの承認および確認後も、通常注文は最大5営業日、速達注文は最大4営業日、最優先注文は最大2営業日の処理時間を要する場合があります。これらはあくまで目安であり、週末および祝日は含まれません。
**輸送期間:ご注文が発送された時点から起算し、最大5営業日の通常処理時間は含まれません。営業日には土曜、日曜、EUの祝日は含まれません。処理時間および輸送時間を含む配送予定については、当社の配送ポリシーをご確認ください。
***送料無料キャンペーン:キャンペーンの対象となるには、すべての割引およびクーポン適用後の注文金額が、表示された対象金額以上である必要があります。
****DHL Express配送:DHL Expressの配送方法には関税および税金は含まれていません。関税および税金は、配達時に配送業者から請求される場合があります。
EU向けのご注文は、選択した配送方法および最終配送先により、注文日ではなく発送日から5~15営業日かかる場合がありますのでご了承ください。
ご注文が発送されると、追跡情報を記載したメールをお送りします。
国際注文については、多くの地域への配送にUSPSまたはFedExを利用します。配送条件を満たすため、当社の裁量により別の配送業者を選択する場合があります。
最終的な送料は、購入手続き時に表示されます。
一般情報:
荷物を正しくお届けし、当社がご案内する期間内にお受け取りいただくため、住所が正確に入力され、必要な情報がすべて含まれていることをご確認ください。適切な略称、番地、建物名・部屋番号、経路情報(該当する場合)を正しく入力することは、予定どおりの配送に重要です。購入時に入力された住所情報が誤っている、または不正確であることにより荷物が紛失、誤配、または別の場所へ配送された場合、当社は責任を負いません。
国際配送の場合、商品は荷受人/購入者に代わって輸入されます。荷受人は、SPC LASERがお客様に代わって商品を輸入することを承認するものとします。また、荷受人/購入者は、SPC LASERが輸入業務を下請業者(例:通関業者)へ委託できることに同意するものとします。荷受人は、商品の購入代金に加えて税金および関税を負担します。
最終配送区間では、USPSを利用して私書箱(PO Box)にも配送します。ただし、私書箱への速達配送はご利用いただけません。その他の配送業者を利用できる場合があり、当社はいつでも配送業者を変更する権利を留保します。
送料:
送料は返金されません。www.gweikecloud.comからの配送を受取拒否した場合、当初の送料に加えて当社への返送料をご負担いただきます。これらの金額は、返金またはクレジットから差し引かれます。
USPSを利用して私書箱(PO Box)にも配送します。ただし、私書箱への速達配送はご利用いただけません。
配送に関する申告:
商品が届かない場合、または追跡情報で配送業者による「配達済み」と表示されているにもかかわらず商品を受け取っていない場合は、10日以内に当社へご連絡のうえ、申告手続きを行ってください。
当社は、配送業者と連携して申告手続きを完了できるようサポートします。なお、申告手続きには、利用した配送業者により最大30日かかる場合があります。
配送業者から配達済みと報告された荷物について、SPC LASERは責任を負いません。配送業者が配達済みと確認した荷物については、返金またはクレジットの発行は行いません。
在庫切れの商品:
ご注文に複数の商品が含まれ、そのうち1点以上が在庫切れの場合、在庫のある商品を先に発送し、在庫切れの商品については元のお支払い方法へ返金します。
配送に関する権利の留保:
当社は可能な限りお客様の配送先および請求先のご希望に対応しますが、ご注文を処理できない場合、またはご提示いただいた配送先住所を確認できない場合、SPC LASERは保護上の理由から、お客様に配送先と請求先として同一の一般的な住所を使用するよう求める権利を留保します。
また、SPC LASERは、以下の理由により、いつでも当社の単独の判断で、お客様からの注文を制限、拒否、および/またはキャンセルする権利を留保します。
i.「ワードロービング(使用後返品)」を示す、不規則または過度な返品履歴がある場合。
ii. 使用済み、改変済み、破損、または欠品した商品を含む不規則または過度な返品履歴がある場合、または詐欺・犯罪行為の可能性がある場合。
同様に、SPC LASERは、上記と同様の行為を理由として、店舗およびオンラインのいずれの場合も、特定のお客様または法人からの返品を制限、拒否、および/または却下する権利を留保します。
新型コロナウイルス(COVID-19)の影響により、配送に遅延が生じる場合があります。